Главная \ Примеры экспертных заключений \ Пример экспертного заключения: мультиварка Redmond

Пример экспертного заключения: мультиварка *edmond

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЭКСПЕРТА

по Договору №_____/ТЭ от ______ 2011г.

Согласно Договору № ______/ТЭ от ______ 2011 года между ООО «ГлавЭксперт» и N было Заключено соглашение о проведении товароведческой экспертизы мультиварки.

На разрешение экспертизы поставлены следующие вопросы: определить наличие/отсутствие дефекта крышки прибора.

Заключение составлено: экспертом ООО «ГлавЭксперт»

1. ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ

Описание объекта: мультиварка

Торговая марка: *EDMOND RMC-M4510 Grey, s/n 09001104 12925

Технические характеристики:

Мощность 700 Вт

Объем 5 л

Материал корпуса металл

Покрытие чаши керамическое

Внутренняя крышка есть

Управление и программы

Управление электронное

3D нагрев нет

Автоматических программ 13, включая: выпечка, каша, крупа, тушение, приготовление на пару, плов, жарка, йогурт

Максимальное время установки таймера 24 ч

Ручная регулировка температуры, времени приготовления

Поддержание тепла есть

Отложенный старт есть

Внешний вид объекта исследования

Редмонд упаковкаМультварка редмонтМультварка редмонт внутри

2. ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА, ИСТОЧНИКИ

ГОСТ Р 52161.1-2004 «Безопасность бытовых и аналогичных электрических приборов. Часть 1. Общие требования»

ГОСТ 27570.0-87 «Безопасность бытовых и аналогичных электрических приборов. Общие требования и методы испытаний»

ГОСТ 26119-97 «Электроприборы бытовые. Эксплуатационные документы»

ГОСТ Р 52084-2003 «Приборы электрические бытовые. Общие технические условия»

3. ИССЛЕДОВАНИЕ

Экспертиза проводилась органолептическим методом, без проведения лабораторных исследований (испытаний).

Внешним осмотром установлено:

  • мультиварка на исследование представлена в индивидуальной потребительской упаковке из картона. Маркировка на коробке читаема. Целостность упаковки не нарушена, деформация коробки отсутствует.
  • мультиварка не имеет признаков эксплуатации – отсутствуют загрязнения чащи, внутренних деталей и аксессуаров, отсутствуют потертости внутренних деталей, отсутствует посторонний запах, отсутствуют потертости и загрязнения внешней поверхности корпуса. Детали объекта упакованы в полимерные пакеты.
  • признаки внешнего механического воздействия, образовавшиеся при небрежной транспортировки и хранении на объект исследования - потертости, сколы, царапины и пр. – отсутствуют.
  • между деталями крышки мультиварки имеются неровномерные зазоры. Порок установлен по месту соединения боковых граней внешней стороны крышки и нижнего основания. Зазоры на разных участках составляют от 0,5мм до 1,5 мм. Также имеются участки, где детали соприкасаются друг с другом и зазоры отсутствуют. При оказании незначительного физического воздействия на нижнее основание крышки по бокам деформация/проседание детали отсутствует.

Наличие разноразмерных зазоров или их отсутствие в одной области соединения деталей свидетельствует о нарушении технологии сборки деталей.

Зазор внутри мультиваркиНарушение технологий сборки деталей

Кроме того, по месту соединения деталей крышки выявлено:

  • Полимерный материал на локальных участках имеет изменение цвета с серого (основой цвет всех полимерных деталей) на белый. Порок установлен в центральной части на внешней детали крышки по месту ее соединения с нижним основанием. При оказании незначительного физического воздействия на данном участке на нижнее основание крышки наблюдается его проседание.
  • Изменение цвета полимерного материала и образование белесых участков является признаком нарушения/разрушения  внутренней структуры полимерного материала при оказании на него внешнего механического воздействия. Также на данном участке имеется нависание верхней детали крышки над нижней и составляет до 1 мм.
  • По месту порока признаки внешнего механического воздействия на детали отсутствуют.
Место соединения деталей крышки
Детали материалов по месту соединения имеют заусенцы

Детали материалов по месту соединения имеют заусенцы.

В ходе проведенного исследования мультиварки экспертом определено наличие дефектов производственного характера. Дефекты образовались в результате нарушения технологии сборки заготовок, что привело к образованию разноразмерных зазоров, наличию заусенцев по месту сборки деталей и нарушение структуры полимерного материала. 

Установлено нарушение требований п.4. п.21. п.22.14 ГОСТ Р 52161.1-2004.  В том числе дефект влияет на потребительские характеристики объекта,  в т.ч. на безопасность (ст.7 ЗАКОНА О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ) и препятствует эксплуатации по назначению.

4. ВЫВОД

Бытовой электроприбор – мультиварка, торговой марки *EDMOND RMC-M4510 Grey, s/n 09001104 12925, имеет дефекты производственного характера, описанные в части исследования настоящего заключения.



Контакты в Москве

105120 Россия, г. Москва, Мельницкий переулок, дом 6, строение 1., оф.6.

Код домофона - 06#

м. Курская (Кольцевая линия)

м. Курская (Арбатско-Покровская линия)

м. Чкаловская (Люблинская линия)

Телефон: 8 (495) 698-51-21, 8 (499) 769-54-59

Электронная почта: 7552671@mail.ru

Режим работы - 10-19 (ПН-ПТ)

Схема проезда

Хотите заказать экспертизу товара?
Скидка 10% при подписании договора в день обращения
Поля, отмеченные * ‐ обязательные для заполнения.
Рекомендуем к прочтению: «Часто задаваемые вопросы»
Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю свою дееспособность, даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Условиями обработки персональных данных.

На данный момент нашими специалистами

проконсультировано клиентов
выдано экспертных заключений
выдано отчетов об оценке
10 лет на рынке экспертных услуг
каждый день консультируем 20 человек
бесплатно проконсультировано за прошлый год
Задать вопрос Записаться на консультацию