Главная \ Независимая экспертиза \ Товароведческая экспертиза \ Экспертиза швейных и трикотажных изделий →

Экспертиза швейных и трикотажных изделий в Москве

от 3500 руб.

Покупка новых предметов гардероба не всегда приносит радость. Некачественный пошив, несоответствие ткани заявленным характеристикам и другие недостатки могут проявиться не сразу. По закону о защите прав потребителей покупатель может вернуть товар продавцу в течение двух недель. А как быть, если некачественная вещь относится к невозвратным или срок на возврат уже истек? Большая часть продавцов отказывает в возврате денег за товар, ссылаясь на небрежное ношение вещи. Доказать свою правоту поможет независимая экспертиза одежды. Компания «ГлавЭксперт» проводит товароведческие экспертизы более 13 лет. Наши специалисты имеют узкую специализацию, постоянно повышают квалификацию и индивидуально подходят к каждой задаче. По окончании исследования выдается письменный оценочный отчет, обладающий юридической и доказательной силой.

Что такое экспертиза одежды, цели ее проведения

Экспертиза одежды – это независимая комплексная проверка качества вещи, которая проводится экспертом-товароведом или комиссией специалистов с целью получения объективной информации о текущем состоянии товара.

Итогом экспертизы является документ, содержащий научно обоснованные ответы на вопросы о качестве изделия, соответствии ГОСТам, ТУ и другим стандартам, обнаруженных дефектах и причинах их возникновения. Заключение может использоваться для досудебного урегулирования спора между сторонами, а также в ходе судебного процесса.

Независимая экспертиза одежды в Москве в компании «ГлавЭксперт» проводится в следующих целях:

для определения подлинности вещи, принадлежности к бренду;
установления соответствия или несоответствия качества одежды стандартам, эталонам, нормативным и техническим документам;
выявления дефектов – их характера, расположения, степени выраженности;
установления причин и обстоятельств появления недостатков;
обнаружения наличия или отсутствия следов ношения одежды;
оценки стоимости ремонта;
определения размера материального ущерба в случае пожара, ремонта, некачественной химчистки одежды;
оценки текущей стоимости одежды – с учетом имеющихся дефектов или износа.

Исследования проводятся в отношении предметов гардероба из ткани, меха, кожи.

Заказать экспертизу одежды у нас могут физические и юридические лица:

потребители, столкнувшиеся с покупкой некачественного товара;
продавцы, которым необходимо доказать вину покупателя в порче товара;
продавцы, желающие убедиться в качестве партии товара в рамках договора поставки;
производители, которым необходимо доказать отсутствие своей вины в плохом качестве вещей.

Объект исследования	стоимость объекта исследования	стоимость исследования, рублей	срок выполнения работ*
блузки, юбки, брюки, трикотаж, платья и пр.	до 10 000 рублей	3 500	2-5
блузки, юбки, брюки, трикотаж, платья и пр.	от 10 000 рублей	4 500
Костюм (до трех элементов)	-	7 000
блузки, юбки, брюки, трикотаж, платья и пр	от 50 000 рублей	10% от стоимости изделия
куртки, пальто, плащи, ветровки, пончо	до 10 000 рублей	5 000
куртки, пальто, плащи, ветровки, пончо	от 10 000 рублей	6 000
нижнее белье, купальные костюмы		3 500
куртки, пальто и иные изделия из натуральной кожи		6 500	2-7
постельное белье (1 комплект)		5 000	2-5
Постельное белье – один объект		2 500	2-7
экспертиза партии швейных товаров		договорная	договорной

*Указаны рабочие дни.

Заказать консультацию

Изображение от vecstock на Freepik

В каких случаях поможет экспертиза одежды

Независимая экспертиза вещей востребована в следующих ситуациях:

покупатель желает оформить возврат некачественной вещи (обнаружены несоответствие размера, дефекты в отделке, на ткани были найдены недостатки – разрывы, пятна, потертости). Экспертиза поможет доказать производственный брак, если продавец отказывается возвращать деньги;
спор между покупателем и продавцом рассматривает суд. Заключение эксперта позволит установить виновность одной из сторон в дефектах вещи;
необходимо оценить износ вещи. С помощью экспертизы можно установить, соответствует ли состояние вещи установленному сроку службы;
в магазин поступила партия бракованного товара. В этом случае экспертизу заказывает продавец, желающий доказать вину производителя товара.
производителю поступили необоснованные претензии по качеству изделий;
покупателя ввели в заблуждение относительно качества товара (например, продали куртку из кожзама под видом натуральной кожи).

Независимая экспертиза вещей на брак в компании «ГлавЭксперт» позволяет установить природу появления дефекта – нарушение технологии производства, повреждение при транспортировке или неправильную эксплуатацию изделия и небрежное хранение.

Каковы задачи экспертизы одежды

В круг задач экспертизы предметов гардероба входит:

определение сырьевого состава ткани, используемой для изготовления изделия, его соответствие заявленному (шерсть, шелк, натуральная кожа, хлопок, лен, искусственные материалы, комбинированные составы);
определение соответствия характеристик ткани нормативно-технической документации (исследуются линейные размеры, их изменение после стирки, плотность ткани, устойчивость цвета).

Подобные исследования проводятся в лабораторных условиях при использовании разрушающего контроля. Вывод строится на результатах опытов и экспериментов.

В зависимости от вопросов, поставленных перед экспертом, в задачи экспертизы может входить:

изучение вещи на предмет видимых и скрытых дефектов, изъянов, недостатков;
анализ условий пользования одеждой (соответствуют ли они рекомендованным производителем, какова степень влияния на состояние вещи);
выявление механизма возникновения дефектов;
сопоставление образца с аналогичными изделиями;
проверка соответствия вещи актуальным стандартам качества.

Исследование может затрагивать одну область либо быть комплексным.

Каковы этапы проведения экспертизы

Экспертиза одежды в Москве проводится поэтапно:

1-й этап – осмотр вещи. Одежду раскладывают на поверхности в помещении с хорошим освещением. Эксперт визуально рассматривает изделие и оценивает крой, качество ткани, пошива.

Размещение парных элементов (рукавов, карманов, вытачек) проверяется на симметричность. Пристальное внимание уделяется швам – ширине стежка, ровности, торчащим ниткам, пропускам, наложению швов.

На данном этапе также выявляется видимый брак – необработанные швы и края, неравномерный окрас ткани, неработоспособность фурнитуры. Производится замер линейных размеров и проверка их соответствия заявленному размеру вещи.

Изображение от freepik

2-й этап – исследования в лаборатории. Качество одежды оценивается с применением оборудования и специальных методов. На этом этапе проводится экспертиза ткани на состав. Определяется материал – натуральный, синтетический, смесовый. Исследуются следующие физико-механические свойства ткани: плотность, износостойкость, сминаемость, прочность на разрыв, жесткость и т. д. В зависимости от задач экспертизы специалист может исследовать гигиенические свойства ткани: теплозащиту, ветрозащиту, непромокаемость, грязе- и пылеустойчивость и т. д.

3-й этап – сопоставление результатов. Полученные данные сравниваются с заявленными производителем (продавцом).

4-й этап – подготовка оценочного отчета. Документ соответствует требованиям законодательства, выводы подкрепляются аргументами, полученными на первых двух этапах экспертизы.

Если подтвердится, что одежда некачественная, покупатель вправе требовать от продавца возврата денег и возмещения расходов на экспертизу. При нежелании продавца урегулировать ситуацию мирным путем потребитель вправе обратиться за защитой своих прав в суд.

Как с нами связаться

Специалисты компании «ГлавЭксперт» готовы провести независимую судебную экспертизу одежды и оказать комплексную правовую поддержку по вопросам защиты прав потребителей. Задать вопросы по стоимости и срокам проведения экспертизы в досудебном и судебном порядке можно по телефонам 8 (495) 698-51-21, 8 (499) 769-54-59 и в офисе компании по адресу, указанному здесь. Оставьте заявку на обратный звонок на нашем сайте, чтобы специалист перезвонил вам в ближайшее время.

Остались вопросы?

Оставьте заявку и мы ответим Вам в ближайшее время!

8 (495) 698-51-21