Экспертиза обуви в Москве
От 15 минут. Стоимость от 1000 руб.
Компания «ГлавЭксперт» предлагает свои услуги по проведению экспертизы обуви в Москве – компетентного анализа качества обуви экспертом для установления причины образования дефектов. Мы проводим экспертизу обуви, изготовленной из любых материалов:
- кожаную,
- из искусственной кожи,
- из полимерных материалов (ПВХ, резина и пр.),
- из текстильных материалов (кроссовки и пр.),
- из шерсти,
- из нетканных материалов.
Провести независимую экспертизу обуви можно по Заявлению от любой из сторон – продавец/производитель или потребитель/покупатель/представитель покупателя.
Для проведения независимой экспертизы качества обуви Вам потребуется:
- Обе полупары обуви.
- Коробка, при ее наличии.
- Заявление от покупателя, если исследование проводит Продавец (Если Вы не знаете, как его составить, то позвоните нам, и мы Вам поможем).
Сколько стоит независимая экспертиза обуви:
стоимость обуви |
стоимость экспертизы, руб. |
срок выполнения работ, дней* |
---|---|---|
Консультация эксперта – товароведа о наличии в обуви дефектов |
Бесплатно для потребителей |
от 15 минут до 1 дня |
1000 руб. для Продавцов |
||
1500 руб. – двухсторонняя в присутствии потребителя и представителя продавца |
||
до 5 000 рублей |
2500 руб. |
2-5 дней |
от 5001 рубля до 8000 рублей |
3000 руб. |
|
от 8001 рубля до 11000 рублей |
3500 руб. |
|
от 11001 рубля до 14000 рублей |
4000 руб. |
|
от 14001 рубля |
5000 руб. |
|
от 20000 рублей (а также эксклюзивные, дизайнерские, изготовленные по индивидуальному заказу) |
10% от стоимости, но не менее 5000 руб. |
|
экспертиза партии обуви |
договорная |
договорной |
*УКАЗАНЫ РАБОЧИЕ ДНИ.
Как происходит экспертиза/исследование качества обуви:
- Изучение документов, при их наличии.
- Визуальный и инструментальный осмотр обуви – определение качественных характеристик обуви, определение причины образования дефектов и их линейных параметров, проведение экспресс-анализов по установлению наличия/отсутствия дефекта, в случае, если дефект не определяется визуально.
- Составление заключения, при необходимости.
Вы можете сдать нам бракованную или некачественную обувь, в ООО «ГлавЭксперт» есть два товароведа-эксперта, что позволяет гарантировать, что экспертиза будет делаться в максимально короткие сроки.
Если Вы покупатель, то обращаясь в магазин с претензией и заключением по качеству обуви Вы имеет право на:
- устранение дефектов за счет магазина;
- уменьшения цены покупки в соответствии с качеством обуви;
- замены Вашей пары на новую;
- возврата суммы, которую Вы заплатили за обувь.
Кроме того, магазин/торгующая организация должна оплатить Вам все расходы, понесенные Вами (почтовые расходы, транспортные расходы и расходы на экспертизу). Но, обычно, компенсируются только расходы на товароведческую экспертизу обуви.
Если Вы обращаетесь к нам от магазина/торгующей организации, то при получении заключения с производственным дефектом, покупатель имеет права на те же предложения. Если Вы получили заключение с непроизводственным дефектом, то Вы должны предоставить покупателю копию заключения и платежные документы для компенсации расходов, понесенных Вами. Важно знать! Магазин/торговая организация не имеет право задерживать товар у себя в случае отказа потребителя от оплаты расходов.
Заказать независимую экспертизу брака обуви в компании «ГлавЭксперт» в Москве Вы можете, обратившись к нам по телефонам: 8 (495) 698-51-21, 8 (499) 769-54-59. Квалифицированные специалисты нашей компании с радостью ответят на все интересующие Вас вопросы.
Наиболее частые дефекты обуви
Частые вопросы
Если Вы покупатель, то обращаясь в магазин с претензией и заключением по качеству обуви Вы имеет право на:
-
устранение дефектов за счет магазина;
-
уменьшения цены покупки в соответствии с качеством обуви;
-
замены Вашей пары на новую;
-
возврата суммы, которую Вы заплатили за обувь.
Кроме того, магазин/торгующая организация должна оплатить Вам все расходы, понесенные Вами (почтовые расходы, транспортные расходы и расходы на экспертизу). Но, обычно, компенсируются только расходы на товароведческую экспертизу обуви. Если Вы обращаетесь к нам от магазина/торгующей организации, то при получении заключения с производственным дефектом, покупатель имеет права на те же предложения. Если Вы получили заключение с непроизводственным дефектом, то Вы должны предоставить покупателю копию заключения и платежные документы для компенсации расходов, понесенных Вами. Важно знать! Магазин/торговая организация не имеет право задерживать товар у себя в случае отказа потребителя от оплаты расходов.
-
Маркировка. Она должна быть на обуви и на упаковке и соответствовать друг другу.
-
возьмите пару обуви в две руки, соедините полупары внутренними сторонами. Посмотрите формоустойчивость жестких подносков, состояние лицевого слоя видимых поверхностей, частоту стежков, их утянутость в строчке, парность деталей по длине, материалу, цвету, мерее.
-
Обе полупары поверните пяточной частью к себе и проверьте: парность обуви по высоте задников, качество строчки, состояние поверхности каблука, плотность прилегания к подошве.
-
Расположите полупары носками в разные стороны, соедините их по линии заднего шва и проверьте: парность обуви по высоте берцев, задинок и каблуков, правильность строчек, наличие нависания верха над подошвой.
-
Поверните пары подошвами кверху и оцените: правильность расположения подошвенных креплений, парность обуви по размерам подошв, симметричность расположения каблуков, правильность их установки, отделку.
-
Приложите полупары друг к другу подошвами и проверьте: парность подошв, каблуков, набоек по длине, толщине.
-
Каждую полупару по очередности возьмите в руки и проверьте гибкость и упругость подошвы, сгибая обувь под углом.
-
Проверьте каждую полупару по отдельность внутреннее пространство обуви – прощупайте рукой внутри наличие складок, гвоздей, бугров, загрязнений, разрывов на подкладке.
Памятка для Покупателя! – это нужно сделать на странице «Экспертиза обуви», выделить в окно с надписью «Памятка для покупателя», при нажатии на которое происходит переход на страницу с информацией ниже.
На что обратить внимание при покупке обуви:
- Маркировка. Она должна быть на обуви и на упаковке и соответствовать друг другу.
- возьмите пару обуви в две руки, соедините полупары внутренними сторонами. Посмотрите формоустойчивость жестких подносков, состояние лицевого слоя видимых поверхностей, частоту стежков, их утянутость в строчке, парность деталей по длине, материалу, цвету, мерее.
- Обе полупары поверните пяточной частью к себе и проверьте: парность обуви по высоте задников, качество строчки, состояние поверхности каблука, плотность прилегания к подошве.
- Расположите полупары носками в разные стороны, соедините их по линии заднего шва и проверьте: парность обуви по высоте берцев, задинок и каблуков, правильность строчек, наличие нависания верха над подошвой.
- Поверните пары подошвами кверху и оцените: правильность расположения подошвенных креплений, парность обуви по размерам подошв, симметричность расположения каблуков, правильность их установки, отделку.
- Приложите полупары друг к другу подошвами и проверьте: парность подошв, каблуков, набоек по длине, толщине.
- Каждую полупару по очередности возьмите в руки и проверьте гибкость и упругость подошвы, сгибая обувь под углом.
- Проверьте каждую полупару по отдельность внутреннее пространство обуви – прощупайте рукой внутри наличие складок, гвоздей, бугров, загрязнений, разрывов на подкладке.
Примеры экспертных заключений
Пример экспертного заключения определения дефектов обуви
Пример экспертного заключения по детской обуви
Контакты в Москве

105120, Россия, г. Москва, Мельницкий переулок, дом 6,
строение 1, офис 6, код домофона – 06#

м. Курская (Кольцевая линия)
м. Курская (Арбатско-Покровская линия)
м. Чкаловская (Люблинская линия)



ПН-ПТ 10:00-19:00