Главная \ Независимая экспертиза \ Экспертиза электронных товаров \ Независимая экспертиза планшета →

Независимая экспертиза планшета в Москве

Планшеты, как и многая другая электроника, уязвимы к действию влаги, различным механическим повреждениям, перепадам температур. Поэтому некоторые продавцы нередко отказывают в обмене неисправных устройств или возврате уплаченных за них средств. Чтобы возместить все свои убытки и доказать, что причина появления дефекта – конструктивные недостатки или заводской брак, рекомендуется провести независимую экспертизу планшета.

Наименование экспертизы	Изделие стоимостью	Стоимость экспертизы, руб.
Экспертиза планшетных компьютеров и электронных книг	Диагностика (определение характера дефекта устная консультация)	1000 руб.

Заказать консультацию

Наши гарантии:

точность и достоверность результатов;
независимость и объективность;
сжатые сроки подготовки заключений.

Когда проводят независимую экспертизу

При наличии неисправности планшета на гарантии

Исследование необходимо для того, чтобы понять: причина кроется в заводском браке или действиях покупателя. Оно проводится, если планшет слишком медленно работает, не включается, у него перестали функционировать разъемы, экран или кнопки, следует выявить причину поломки. Специалист протестирует устройство, разберет его и осмотрит внутренние узлы, комплектующие, определит характер неисправности и причину ее возникновения.

При наличии дефекта, появившегося после ремонта

Потребитель имеет право требовать компенсацию ущерба, если ремонт был выполнен ненадлежащим образом, а также после его проведения сохранились имевшиеся либо появились новые неисправности. Чтобы обосновать претензии, нужно провести независимую экспертизу планшета. Она может помочь определить причины поломки, качество ремонта и используемых комплектующих.

Как проводится исследование

Подписание договора и оплата услуг. До проведения работ вы заключаете с нашей компанией типовой договор, в котором прописаны права и обязанности сторон, сроки, стоимость экспертизы, а также другая информация. После этого происходит оплата услуг.

Осмотр планшета. Специалист отмечает недостатки, незаметные для продавца или покупателя: маленькие царапинки, трещины. После этот мастер тестирует аккумулятор, проверяет режим работы и проводит другие действия.

Изучение документов. Сведения об устройстве будут указаны в заключении. Они подтверждают, что планшет был приобретен в данном магазине и имеет конкретные технические характеристики.

Определение неисправности. На этом этапе экспертизы происходит вскрытие устройства. Эксперт устанавливает наличие посторонних предметов или следов влаги, механических повреждений от падения либо удара. Если в устройстве есть карта памяти, осуществляется проверка на вирусы.

Проведение дополнительных исследований (если их заказал клиент). К ним относится определение подлинности планшета и некоторые другие мероприятия.

Составление заключения. После проведения независимой экспертизы специалист готовит отчет. Его содержание будет зависеть от вопросов, которые были поставлены перед экспертом, а также от полученной в ходе проверки информации. Если причина обращения кроется в поломке планшета, то в заключении будут указаны выявленные недостатки и причины их возникновения.

В чем преимущества наших услуг

Большой опыт работы, высокая квалификация, а также безупречная репутация наших специалистов обеспечивают качественное выполнение экспертизы.
Мы помогаем не только при необходимости выполнения оценки, но и при подготовке документов для суда, а также в процессе разбирательства.
Мы соблюдаем все законодательные нормы, стандарты и методики при проведении экспертизы, благодаря чему наши заключения обычно не оспаривают.

Наше предложение

Чтобы узнать более подробно об условиях сотрудничества с компанией «ГлавЭксперт», согласовать цену на экспертизу планшета (в том числе для суда), обращайтесь за консультацией. Просто позвоните нам по телефонам, которые указаны на сайте, или задайте свои вопросы в форме обратной связи.