Главная \ Независимая экспертиза \ Экспертиза электронных товаров \ Экспертиза монитора →

Экспертиза монитора в Москве

Услуга, предлагаемая компанией «ГлавЭксперт», представляет собой инженерно-технический анализ, включающий исследование технических и эргономических параметров, проведение стендовых испытаний. В ходе работы могут проверяться углы обзора, состояние стекол и корпуса, разность цветностей, подсчитываться количество дефектных пикселей и проводиться многие другие операции. В результате удается получить исчерпывающие сведения, способные внести ясность в спор между производителем и продавцом, продавцом и покупателем, в ходе судебно-следственных мероприятий. Заключение вырабатывают специалисты, обладающие требуемыми для профессиональной оценки компетенциями. Итогом соответствующей деятельности становится процессуальный документ.

Как проводится экспертиза

Главная цель исследования – выявление всего перечня обстоятельств, связанных с рассматриваемым объектом, с точки зрения предмета спора: даты и условий приобретения, особенностей транспортировки, хранения и эксплуатации и т. п. Прежде всего проводится базовая процедура – диагностика, по ходу которой специалисты:

осуществляют идентификацию, с учетом маркировочных обозначений и других особенностей, выделяющих монитор из подобных категорий товара;
фиксируют соответствие или расхождение фактических и номинированных производителем характеристик, таких как класс энергоэффективности, требования ГОСТ и другие;
тестируют аппарат на предмет общей работоспособности и функционального состояния основных блоков: инвертора, ламп подсветки, модуля вертикальной и строчной развертки и т. д;
изучают отмеченные заказчиком повреждения и недостатки товара. Например, поступила жалоба на отсутствие доступа к главному меню устройства, зафиксировано выгорание матрицы или наблюдаются артефакты при воспроизведении картинки;
устанавливают, как эксплуатировался прибор и соблюдался ли регламент правил и требований, отраженных в нормативных документах;
ищут причинно-следственные связи между обнаруженными неполадками и тем, что спровоцировало негативное развитие событий.

В отдельных случаях анализ не исчерпывается приведенными этапами. Нередко требуется выполнять дополнительные задачи: рассчитывать стоимость ремонта или проводить замер испаряющихся при работе устройства веществ с неприятным запахом и, возможно, содержащих токсичные компоненты. Подобные вопросы хоть и не входят в круг прямых обязанностей независимой экспертизы монитора, но могут стать составной частью комплексного анализа с привлечением профильного специалиста.

Задать вопрос эксперту

Связаться с нами