Главная \ Независимая экспертиза \ Экспертиза бытовой техники \ Экспертиза телевизоров

Независимая экспертиза телевизоров в Москве

   

Независимая экспертиза телевизора может потребоваться для разрешения спора между покупателем и продавцом или производителем продукции о соответствии товара требованиям, предъявляемым к этому виду техники. Если вы купили новый телевизор и обнаружили, что вам продали модель с дефектами, нужно сообщить об этом продавцу и заявить о намерении вернуть или обменять товар. Если в магазине отказываются оформлять возврат или компенсировать затраты потребителя, нужно обратиться за товароведческой экспертизой. Сделать то же самое следует, если сервисный центр отказывается принимать в ремонт телевизор, который находится на гарантии. Лучше, если проводить исследование качества продукции будет опытный эксперт, который имеет сертификаты, подтверждающие квалификацию, и другие документы на осуществление этого вида деятельности. Это может быть, например, специалист из числа сотрудников компании «ГлавЭксперт».

Вид исследований Цены
экспертиза телевизоров от 4000 руб.

Кто и с какой целью может заказать экспертизу

Инициировать независимую экспертизу телевизора или другой бытовой техники могут не только пользователь, но и продавец, который считает, что претензии покупателя безосновательны, а также производитель техники, правоохранительные органы, другие заинтересованные лица. В ходе проверки эксперт устанавливает наличие дефектов, определяет причины их возникновения, делает выводы относительно ремонтопригодности телевизора. При необходимости специалист отвечает на все вопросы заказчика, например, правильно ли эксплуатировалась техника и не связана ли поломка с нарушением предписаний производителя. Производитель может заказать проверку соблюдения правил хранения и транспортировки товара.

Особенности процедуры

Экспертиза телевизора может проводиться при наличии сопроводительной документации. Помимо самого предмета исследования, заказчик должен представить эксперту гарантийный талон, товарный и кассовый чеки, инструкцию для пользователя. В ходе проверки специалист устанавливает соответствие реальных технических характеристик изделия заявленным в документах. По результатам исследования составляется экспертное заключение, в котором специалист отвечает на поставленные вопросы и делает выводы о наличии и причинах неисправностей. В документе, как правило, указывается, в каком состоянии находится телевизор, выявлен ли заводской брак, правильно ли хранился и использовался прибор. При необходимости заключение эксперта может использоваться в качестве аргумента пострадавшей стороны на судебном процессе.

Возможные неисправности телевизора

Потребитель или продавец имеет право обратиться за экспертизой при наличии следующих дефектов телевизора:

  • царапины, трещины и сколы на корпусе;
  • битые пиксели на ЖК-экране;
  • оплавленные контакты в микросхемах;
  • моргающий экран;
  • отсутствие звука;
  • посторонний шум при работе ТВ-приемника.

Наше предложение

Заказать независимую экспертизу телевизора или другой бытовой техники в Москве по умеренной цене вы можете, обратившись в компанию «ГлавЭксперт». Наши специалисты готовы предоставить квалифицированную помощь гражданам и организациям в проведении разного рода экспертиз. Мы гарантируем индивидуальный подход к решению вашей проблемы и выполнение заказа в максимально короткие сроки. Уточнить стоимость наших услуг или получить другую информацию о работе компании можно по телефонам 8 495 698 51 21 и 8 499 769 54 59, в онлайн-чате или по электронной почте 7552671@mail.ru.




Контакты в Москве

Адрес

105120, Россия, г. Москва, Мельницкий переулок, дом 6,

строение 1, офис 6, код домофона – 06#

Схема проезда

Ближайшие станции метро

м. Курская (Кольцевая линия)

м. Курская (Арбатско-Покровская линия)

м. Чкаловская (Люблинская линия)

Электронная почта
Режим работы

ПН-ПТ 10:00-19:00

Хотите заказать экспертизу товара?
Скидка 10% при подписании договора в день обращения
Поля, отмеченные * ‐ обязательные для заполнения.
Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю свою дееспособность, даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Условиями обработки персональных данных.

На данный момент нашими специалистами

11 лет

Мы на рынке экспертных услуг

110 000

Бесплатных консультаций по качеству товаров и услуг проведено с 2011г.

Более 5000

Бесплатных консультаций было оказано за 2021г.

856

Отчетов по оценке было выдано за 2021г.

Более 20

Человек мы ежедневно бесплатно консультируем.

Задать вопрос Записаться на консультацию