Главная \ Независимая экспертиза \ Экспертиза электронных товаров \ Независимая экспертиза планшета

Независимая экспертиза планшета

Планшеты, как и многая другая электроника, уязвимы к действию влаги, различным механическим повреждениям, перепадам температур. Поэтому некоторые продавцы нередко отказывают в обмене неисправных устройств или возврате уплаченных за них средств. Чтобы возместить все свои убытки и доказать, что причина появления дефекта – конструктивные недостатки или заводской брак, рекомендуется провести независимую экспертизу планшета.

Наши гарантии:

  • точность и достоверность результатов;
  • независимость и объективность;
  • сжатые сроки подготовки заключений.

Когда проводят независимую экспертизу

При наличии неисправности планшета на гарантии

Исследование необходимо для того, чтобы понять: причина кроется в заводском браке или действиях покупателя. Оно проводится, если планшет слишком медленно работает, не включается, у него перестали функционировать разъемы, экран или кнопки, следует выявить причину поломки. Специалист протестирует устройство, разберет его и осмотрит внутренние узлы, комплектующие, определит характер неисправности и причину ее возникновения.

При наличии дефекта, появившегося после ремонта

Потребитель имеет право требовать компенсацию ущерба, если ремонт был выполнен ненадлежащим образом, а также после его проведения сохранились имевшиеся либо появились новые неисправности. Чтобы обосновать претензии, нужно провести независимую экспертизу планшета. Она может помочь определить причины поломки, качество ремонта и используемых комплектующих.

Как проводится исследование

Подписание договора и оплата услуг. До проведения работ вы заключаете с нашей компанией типовой договор, в котором прописаны права и обязанности сторон, сроки, стоимость экспертизы, а также другая информация. После этого происходит оплата услуг.

Осмотр планшета. Специалист отмечает недостатки, незаметные для продавца или покупателя: маленькие царапинки, трещины. После этот мастер тестирует аккумулятор, проверяет режим работы и проводит другие действия.

Изучение документов. Сведения об устройстве будут указаны в заключении. Они подтверждают, что планшет был приобретен в данном магазине и имеет конкретные технические характеристики.

Определение неисправности. На этом этапе экспертизы происходит вскрытие устройства. Эксперт устанавливает наличие посторонних предметов или следов влаги, механических повреждений от падения либо удара. Если в устройстве есть карта памяти, осуществляется проверка на вирусы.

Проведение дополнительных исследований (если их заказал клиент). К ним относится определение подлинности планшета и некоторые другие мероприятия.

Составление заключения. После проведения независимой экспертизы специалист готовит отчет. Его содержание будет зависеть от вопросов, которые были поставлены перед экспертом, а также от полученной в ходе проверки информации. Если причина обращения кроется в поломке планшета, то в заключении будут указаны выявленные недостатки и причины их возникновения.

В чем преимущества наших услуг

  • Большой опыт работы, высокая квалификация, а также безупречная репутация наших специалистов обеспечивают качественное выполнение экспертизы.
  • Мы помогаем не только при необходимости выполнения оценки, но и при подготовке документов для суда, а также в процессе разбирательства.
  • Мы соблюдаем все законодательные нормы, стандарты и методики при проведении экспертизы, благодаря чему наши заключения обычно не оспаривают.

Наше предложение

Чтобы узнать более подробно об условиях сотрудничества с компанией «ГлавЭксперт», согласовать цену на экспертизу планшета (в том числе для суда), обращайтесь за консультацией. Просто позвоните нам по телефонам, которые указаны на сайте, или задайте свои вопросы в форме обратной связи.



Хотите заказать экспертизу товара?
Скидка 10% при подписании договора в день обращения
Поля, отмеченные * ‐ обязательные для заполнения.
Рекомендуем к прочтению: «Часто задаваемые вопросы»
Нажимая кнопку «Отправить», я подтверждаю свою дееспособность, даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Условиями обработки персональных данных.

На данный момент нашими специалистами

проконсультировано клиентов
выдано экспертных заключений
выдано отчетов об оценке
7 год на рынке экспертных услуг
каждый день консультируем 20 человек
бесплатно проконсультировано за прошлый год

Нам доверяют

BNS Group of Companies
Елисеевский магазин
Федеральная налоговая служба
Федеральная служба охраны
Янтарь
Комус
ТЭК Мосэнерго
Мосгортранс
НИиПИ Градостроительства
ФК Строгино
УФС
Федеральная служба исполнения наказаний
Восточный административный округ
ЦППК
Доломант
Дом музыки
Ямалокоммунэнерго
Мослифт
Арбитражный суд Москвы
НАМИ
Транспортный комбинат Россия
Россия сегодня
Ростехнадзор
Окружной суд г. Копер республики Словении
УВД по ЦАО
Задать вопрос Записаться на консультацию