Пример экспертного заключения по жалюзи

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЭКСПЕРТА

по Договору №_____/ТЭ от 17 мая 2011г.

Согласно Договору № _______/ТЭ от ______ 2011 года между ООО «ГлавЭксперт» и N было заключено соглашение о проведении товароведческой экспертизы.

На разрешение экспертизы поставлены следующие вопросы:
- имеют ли изделия дефекты? Являются дефекты производственными или образовались в результате эксплуатации?

Заключение составлено: экспертом Абдулиной Ксенией Рафаиловной, высшее образование по специальности товаровед-эксперт (Российский государственный торгово-экономический университет), повышение квалификации свидетельство №783 Пермский институт (ф) ГОУ ВПО РГТЭУ.

1. ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ

1. Жалюзи горизонтальные отбеленные.
2. Жалюзи горизонтальные серо-голубого цвета.

2. ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА, ИСТОЧНИКИ

1. «Искусство декорирования окон. Шторы, портьеры, жалюзи»: - Хэзер Люк, Контэнт, 2010 г.
2. www.probambuk.ru
3. www.bamboo.su

3. ИССЛЕДОВАНИЕ

Жалюзи горизонтальные отбеленные. Ширина ламелей жалюзи составляет 25мм, высота исследуемых жалюзи 1640мм. Жалюзи расположены в лоджии кухни. Материал изготовления жалюзи – бамбук. На исследование представлены жалюзи в количестве 7 шт.
Органолептическим (визуальным) осмотром жалюзи (каждого объекта в отдельности) было установлено:
- на поверхности ламелей жалюзи имеется большое количество сухого загрязнения – пыль;
- имеется деформация горизонтальных ламелей жалюзи. Ламели имеют деформацию по краям, в центре. Деформация носит локальный характер – не все пластины древесины жалюзи имеют данный дефект. Дефект имеется на большом количестве ламелей всех исследованных жалюзи.
Жалюзи горизонтальные серо-голубого цвета. Ширина ламелей жалюзи составляет 25мм, высота исследуемых жалюзи 1640мм. Жалюзи расположены в лоджии комнаты (спальная комната). Материал изготовления жалюзи – бамбук. На исследование представлены жалюзи в количестве 4 шт.
Органолептическим (визуальным) осмотром жалюзи (каждого объекта в отдельности) было установлено:
- на поверхности ламелей жалюзи имеется большое количество сухого загрязнения – пыль.
- имеется деформация горизонтальных ламелей жалюзи. Пластины имеют деформацию по краям, в центре. Деформация носит локальный характер – не все ламели жалюзи имеют данный дефект. Дефект имеется на большом количестве пластин всех исследованных жалюзи.

Справка (общая характеристика горизонтальных жалюзи)
Жалюзи устанавливаются для защиты от солнечных лучей, пыли, для регулирования воздушных или тепловых потоков.
Основной элемент всех жалюзи (за исключением рулонных) – ламели , то есть полоски материала (ткани, пластика, металла, дерева). На горизонтальных жалюзи они расположены горизонтально.

Устройство жалюзи
Строение горизонтальных жалюзи

1 - суппорт с роликом
2 - поворотная ось
3 - кронштейн
4 - верхний карниз
5 - фиксатор шнура управления
6 - поворотный механизм
7 - верхняя боковая крышка
8 - прозрачный поворотный прут
9 - шнур управления
10 - лесенка
11 - алюминиевая ламель
12 - заглушка
13 - нижний карниз
14 - нижняя боковая крышка

Горизонтальные жалюзи состоят из алюминиевых ламелей (1) шириной 25 мм, поворот которых вокруг своей оси осуществляется поворотным прутом (8) и позволяет увеличить или уменьшить поток света. Ламели располагаются на равномерном расстоянии друг от друга, на веревочной лесенке (10), которая крепится с помощью специальных пластмассовых втулок на поворотной оси (2), находящейся внутри верхнего карниза (4); верхний карниз, кроме этого, имеет подъемный и поворотный механизмы. Шнур управления (9), необходимый для поднятия и опускания жалюзи, проходит через подъемный механизм внутри верхнего карниза через каждую ламель и далее закрепляется на нижнем карнизе (13) с помощью заглушек (12). Данная конструкция горизонтальных жалюзи позволяет собирать ее на любую высоту и автоматически фиксироваться на ней, а также осуществлять поворот ламелей на 180 градусов, что дает возможность создать практически любое световое затемнение в помещении.

По месту установки жалюзи экспертом было установлено: повышенная влажность на поверхности стен, стекол окон лоджии отсутствует.
Ламели жалюзи изготовлены из натурального бамбука (согласно договору купли - продажи). Поверхность ламелей не имеет лакового, защитно - декоративного покрытия или пропитки - установлено нарушение технологии изготовления пластинок жалюзи из натуральных материалов, имеющих повышенную гигроскопичность. Отсутствие защитного покрытия/пропитки бамбука является причиной поглощения влаги пластинами и деформации. Защитно-декоративное покрытие ламелей жалюзи обеспечивает их стойкость к естественной влажности помещения. Признаков чистки жалюзи с использованием воды, экспертом не установлено – жалюзи имеют большое количество сухой пыли. Кроме того, при влажной чистки жалюзи деформация имелась бы всех ламелях объектов исследования, а не частично.

Справка

Бамбуковые жалюзи без специальной обработки и пропитки не рекомендуется размещать во влажных помещениях, так как это может сократить срок службы изделия.

При закрытии ламелей жалюзи было установлено - ламели не одинаково прилегают друг к другу. В верхней части жалюзи, ламели плотно налегают друг на друга, в нижней части жалюзи между пластинками имеется расстояние, что не соответствует потребительским характеристикам данной группы товаров (должны защищать от солнечных лучей, проникновения атмосферных осадков, пыли и пр.). При исследовании всех объектов исследования (в лоджии кухни и комнаты) экспертом было определено – в нижней части жалюзи установлен разный угол закрытия ламелей.

Дефект является явным, производственного характера, образовался в результате нарушения технологии сборки элементов жалюзи.

При наличии данного дефекта, товар не отвечает потребительским характеристикам товара данной группы.

 

4. ВЫВОД

Жалюзи горизонтальные бамбуковые, установленные в лоджии кухни и комнаты (спальная комната) имеют дефекты:
- скрытый производственный дефект – отсутствие защитно-декоративного покрытия/пропитки ламелей, что при эксплуатации привело к деформации отдельных элементов;
- явный производственный дефект – разный угол закрытия ламелей жалюзи всех объектов исследования.

Эксперт _______________ Абдулина К.Р.