Главная \ Примеры экспертных заключений \ Пример заключения определения производственных дефектов тумбы ТВ →

Пример заключения определения производственных дефектов тумбы ТВ

ЗАКЛЮЧЕНИЕ ЭКСПЕРТА

по Договору №_________ от ____ 2011г.

Согласно Договору № __________ от _____ 2011 года между ООО «ГлавЭксперт» и ____________ было заключено соглашение о проведении товароведческой экспертизы тумбы.

На разрешение экспертизы поставлены следующие вопросы:
- определить наличие дефектов производственного характера;
- определить наличие дефектов, образовавшихся в результате некачественно проведенных монтажных работ.

1. ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ

Тумба из ДСП – бук, имеется две пары выдвижных ящика справа и слева, в центральной области имеются четыре стеклянные прозрачные полки, разделенные между собой перпендикулярной планкой.

Маркировка: 11-0412/078, тумба «*ЭКО 4», 240, арт. Т.18, цв.1,4, имеется знак РСТ, указан производитель и поставщик, фактический адрес, юридический адрес, телефон справочной. Имеется отметка и нормативно-технической документации, использованной при изготовлении данного объекта – ГОСТ 19917-93.

2. ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА, ИСТОЧНИКИ

ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия»
ГОСТ 20400-80 «Продукция мебельного производства. Термины и определения».

3. ИССЛЕДОВАНИЕ

Осмотр тумбы, расположенной в зале частного дома по адресу ____________________, состоялся ___________ 2011г. Начало осмотра 12-00, окончание осмотра 13-15. В ходе осмотре присутствовал собственник дома.

В ходе осмотра установлено:
На маркировке к изделию указан ГОСТ 19917-93 «Мебель для сидения и лежания. Общие технические условия». Данный ГОСТ распространяется на «мебель для сидения и лежания бытовую и для общественных помещений, выпускаемую предприятиями (организациями) любых форм собственности, а также индивидуальными изготовителями». Тумба не является мебелью для сидения и лежания. Для проведения органолептического исследования качества тумбы был использован ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия», действие которого распространяется на товар данной группы. В ГОСТе 16371-93 имеются требования к маркировке мебели. Маркировка, указанная на объекте исследования не содержит: - дату выпуска
- обозначение настоящего стандарта.
Установлено нарушение п. 2.4. ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия» - неполная маркировка, неправильное расположение маркировки (нанесена на левый угол задней стороны изделия).
1.Выдвижные ящики, расположенные с левой стороны тумбы.
Величина зазора между дверками выдвижных ящиков и боковой панелью составляет от 5мм до 7мм. По месту зазора видны крепления механизма открывания/закрывания ящиков.
Дефект образовался в результате некачественно проведенных монтажных работ (ГОСТ 20400 – 80 «Продукция мебельного производства. Термины и определения») Расстояние от дверки 1-ого верхнего ящика (левый верхний угол) до боковой панели составляет 10мм, расстояние от дверки 2-ого ящика (левый нижний угол) до боковой панели составляет 8мм. Дефект явный, образовался в результате нарушения технологии монтажных работ.
Верхний выдвижной ящик утопает в нишу на глубину – с левой стороны на 8мм, с правой стороны на 2мм. Дефект явный, образовался в результате нарушения технологии монтажных работ.
Выдвижной ящик (1ый сверху).
Ящик не имеет свободного хода, выдвигается/задвигается с применением усилий. Дефект монтажа, образовался в результате нарушения технологии крепления выдвижных механизмов, нарушено требование п. 2.2.4 ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия».
Выдвижной ящик (2ой сверху).
Ящик не имеет свободного хода, выдвигается/задвигается с применением усилий, нарушено требование п. 2.2.4 ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия».
2. Выдвижные ящики, расположенные с правой стороны тумбы.
Величина зазора между дверками выдвижных ящиков и боковой панелью составляет 2мм. Установлена асимметрия в объекте исследования в идентичных элементах – величина зазора между дверками выдвижных ящиков с левой стороны и боковой панелью составляет от 5мм до 7мм. Дефект явный, образовался в результате нарушения технологии монтажных работ.
Верхний выдвижной ящик утопает в нишу на глубину – с левой стороны на 2мм, с правой стороны на 7мм. Дефект явный, образовался в результате нарушения технологии монтажных работ.
Расстояние от дверки 1-ого верхнего ящика (правый верхний угол) до боковой панели составляет 5мм, расстояние от дверки 2-ого ящика (левый нижний угол) до боковой панели составляет 10мм. Дефект явный, образовался в результате нарушения технологии монтажных работ.
С внутренней стороны ящиков на боковых панелях имеется большое количество заусенцев – дефект явный, производственного характера, образовался в результате нарушения технологии обработки заготовок изделия (ГОСТ 20400 – 80 «Продукция мебельного производства. Термины и определения»)
Выдвижной ящик (1ый сверху).
Ящик не имеет свободного хода, выдвигается/задвигается с применением усилий. Дефект монтажа, образовался в результате нарушения технологии крепления выдвижных механизмов, нарушено требование п. 2.2.4 ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия».
Выдвижной ящик (2ой сверху).
Ящик не имеет свободного хода, выдвигается/задвигается с применением усилий, нарушено требование п. 2.2.4 ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия».
3.Общий вид тумбы (верхняя панель, боковые панели)
На левой торцевой стороне верхней панели имеется вмятина на материале верха. Так как тумба не находилась в эксплуатации (признаки эксплуатации тумбы отсутствуют), но была установлена в зале дома продавцом, данный дефект относится к дефектам, образовавшимся на стадии транспортировки товара – на погрузочно-разгрузочных работах, в результате касания объекта о внешние предметы. Дефект явный, неустранимый, нарушено требование п. 2.2.21 ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия».
По месту вмятины имеется клеевое пятно, дефект явный, производственного характера, образовался на стадии сборки заготовок, нарушено требование п. 2.2.21 ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия».
На верхней панели (столешница) имеется большое количество вмятин на материале верха. Вмятины повсеместные, носят точечный характер. Вмятины поверхностные, не разрушающие верхнее защитно-декоративное покрытие. Дефект образовался в результате некачественно проведенных работ по погрузке/разгрузке товара. Дефект является неустранимым, нарушено требование п. 2.2.21 ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия»
На поверхности столешницы в центральной части имеется царапина на материале верха с разрушением верхнего защитно-декоративного покрытия. Длина царапины 6мм. Дефект образовался в результате некачественно проведенных работ по погрузке/разгрузке товара. Дефект является неустранимым, нарушено требование п. 2.2.21 ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия»
С левой стороны столешницы тумбы имеется неровность материала верха - углубление в столешнице (вмятина). Углубление установлено на всю ширину столешницы. Дефект явный, производственного характера, образовался на стадии технологической обработки заготовок мебели. Дефект является неустранимым, нарушено требование п. 2.2.21 ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия»
С правой стороны столешницы тумбы имеется большое количество острых углов. Дефект явный, неустранимый, образовался на стадии технологической обработки заготовок мебели. С тыльной стороны тумбы на панеле-основе по низу изделия справа имеется две царапины. Дефект неустранимый, образовался на стадии погрузочно/разгрузочных либо монтажных работ, нарушено требование п. 2.2.21 ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия»
Торцевые кромки боковых панелей и панели, разделяющей стеклянные полки в центральной части тумбы имеют отличие в цвете по - отношению к основному цвету объекта исследования. Цвет кромок имеет более темные оттенок. Дефект производственного характера, нарушение п.2.2.20 ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия». Расстояние от края полки – 2ая сверху до боковой панели платяного шкафа составляет 5мм, в остальных случаях данного дефекта не наблюдается. Дефект производственного характера, образовался на стадии проектирования объекта.
На боковой панели тумбы в верхнем левом углу имеется скол на материале верха. Скол имеет защитно-декоративное покрытие. Дефект явный, производственного характера, нарушено требование п. 2.2.21 ГОСТ 16371-93 «Мебель. Общие технические условия».

4. ВЫВОД

При органолептическом осмотре 24.05.2011г. тумбы *эко-4, расположенного в зале частного дома по адресу Московская область, Одинцовский район, д. Клоково, ДНТ «Топаз», дом 45,экспертом было установлено:
- большое количество дефектов, образовавшихся в результате некачественно проведенных монтажных работ либо работ по погрузке/загрузке (транспортные услуги продавца). Нарушение технологии монтажа элементов тумбы стало следствием образования дефектов, устранение большинства которых невозможно без демонтажа отдельных элементов конструкции.
- наличие ряда скрытых и явных дефектов производственного характера, образовавшихся в результате нарушения технологии изготовления мебели.
Наличие дефектов производственного характера, а также дефектов монтажа снижают потребительские характеристики товара и не позволяют использовать данный объект по его назначению. Тумба *эко-4 не соответствует требованиям нормативно-технической документации на данную группу товаров.




Приложение

Вернуться в раздел "Экспертная оценка мебели"

Наверх