КОРОТКО О НАС Наша компания предлагает широкий перечень услуг по проведению независимой оценки качества и стоимости товаров и услуг

Экспертиза обуви

Компания «Главэксперт» предлагает свои услуги по проведению экспертизы обуви в Москве – компетентного анализа качества обуви экспертом для установления первопричины образования дефектов. Мы проводим экспертизу обуви, изготовленной из:

• натуральной кожи
• искусственной кожи
• полимерных материалов (ПВХ, резина)
• текстильных материалов.

Заявителем на проведение независимой экспертизы обуви может выступать как продавец или производитель обуви, так и потребитель. Важно знать, что потребитель имеет право присутствовать при анализе качества независимо от того, какая из сторон подала заявление на это, и в случае несогласия с заключением эксперта – опротестовать его.

Клиенты компании «ГлавЭксперт» защищены банковскими либо страховыми гарантиями от непреднамеренной ошибки при проведении экспертизы.

Что требуется для проведения экспертизы обуви от заявителя:

1. Заявление заинтересованной стороны на проведение независимой экспертизы.
2. Сопроводительные документы на товар: чек об оплате, сертификат, договор купли-продажи.
3. Обе полупары обуви.

При заказе экспертизы в компании «Главэксперт» наши специалисты могут приехать к Вам для ее проведения.

Как происходит экспертиза качества обуви:

1. Перед тем, как провести анализ обуви, эксперт описывает сопроводительные документы от заявителя.
2. Экспертиза обуви производится в соответствии с соответствующими нормативно-техническими документами (ГОСТ, ТУ, ОСТ), обеспечивающими ее проведение в полном объеме.
3. Эксперт исследует обе полупары обуви, но заключение выносится на основании наименее качественной из них.
4. Обычно для проведения экспертизы качества обуви используются измерительная линейка либо лента и лупа, но при необходимости проводятся и лабораторные исследования экспресс-анализа неразрушающего метода контроля.
5. По завершению экспертизы составляется заключение или акт, в котором обозначается соответствие или несоответствие качества обуви действующим потребительским стандартам. Также эксперт выносит заключение о возможности последующей эксплуатации обуви.

Выдача экспертного заключения в компании «Главэксперт» происходит в максимально сжатые сроки с момента получения заявки на проведения оценки качества обуви.

С полученным экспертным заключением Вы можете обратиться в магазин, с претензией на:

• устранение дефектов за счет магазина;
• уменьшения цены покупки в соответствии с качеством обуви;
• замены Вашей пары на новую;
• возврата суммы, которую Вы заплатили за обувь.

Заказать независимую экспертизу обуви в компании «Главэксперт» Вы можете, обратившись к нам по телефону: 8(495) 755-26-71. Квалифицированные специалисты нашей компании с радостью ответят на все интересующие Вас вопросы.

Пример экспертного заключения определения дефектов обуви

Разрушение крепления подошвы обуви к деталям верха

Отслоение кожи

Трещина в подошве обуви